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BMCI recrute 12 Profils (Plusieurs Villes)—-

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BMCI recrute 12 Profils (Plusieurs Villes)
Tous le Maroc
  • Closing date : —-

A propos de BNP Paribas

BNP Paribas est une banque de premier plan en Europe avec un rayonnement international.

Elle est présente dans 74 pays, avec plus de 192 000 collaborateurs, dont plus de 146 000 en Europe.

Le Groupe détient des positions clés dans ses trois grands domaines d’activité : Domestic Markets et International Financial Services, dont les réseaux de banques de détail et les services financiers sont regroupés dans Retail Banking & Services, et Corporate & Institutional Banking, centré sur les clientèles Entreprises et Institutionnels.

Le Groupe accompagne l’ensemble de ses clients (particuliers, associations, entrepreneurs, PME, grandes entreprises et institutionnels) pour les aider à réaliser leurs projets en leur proposant des services de financement, d’investissement, d’épargne et de protection.

En Europe, le Groupe a quatre marchés domestiques (la Belgique, la France, l’Italie et le Luxembourg) et BNP Paribas Personal Finance est le 1er acteur spécialisé du financement aux particuliers en Europe.

BNP Paribas développe également son modèle intégré de banque de détail dans les pays du bassin méditerranéen, en Turquie, en Europe de l’Est et a un réseau important dans l’Ouest des Etats-Unis.

Dans ses activités Corporate & Institutional Banking et International Financial Services, BNP Paribas bénéficie d’un leadership en Europe, d’une forte présence dans les Amériques, ainsi que d’un dispositif solide et en forte croissance en Asie-Pacifique.

BMCI Groupe BNP Paribas recrute 12 Profils (Plusieurs Villes)

 

Relationship Manager Financements Immobiliers

Lieu principal

MA-Casablanca-Settat-Casablanca

Type d’emploi

CDI

Domaine d’activité

GESTION DE LA RELATION CLIENT  Secteur d’activité: Fonctions support

Niveau d’Etudes: Master ou équivalent (> 4 ans) Niveau d’expérience: Au moins 2 ans

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Conseiller Centre de Relation Client

MISSION :

Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client.
Développer et fidéliser le fonds de commerce de la banque
Participer à la réalisation du plan d’action commercial
Identifier des axes d’amélioration et proposer des actions correctives
Maintenir et développer ses connaissances en matière de vente à distance

ACTIVITES PRINCIPALES :

Participer au développement de la satisfaction clientèle dans le respect des intérêts de la banque et du client.

Développer et fidéliser le fonds de commerce de la banque

Participer à la réalisation du plan d’action commercial

Identifier des axes d’amélioration et proposer des actions correctives

Maintenir et développer ses connaissances en matière de vente à distance

Compétences métier et/ou techniques :

– Connaître l’organisation et les circuits du Centre de Relation Client.
– Connaître l’offre de produits et services.
– Maîtriser les techniques d’entretien téléphonique.
– Maîtriser les outils multimédias et le poste de travail.
– Le cas échéant, avoir des connaissances rédactionnelles, linguistiques (fonctions web call center).

– Avoir une première expérience au sein d’un centre d’appels

Compétences comportementales et/ou managériales :

– Avoir le sens commercial
– Capacité d’initiative
– Capacité d’organisation
– Rigueur et précision
– Pratiquer une écoute active

– Etre orienté client
– Capacité à collaborer

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Chargé d’Appui Commercial (Casablanca- Agadir- Meknes- Rabat)

Le Chargé d’appui commercial rapporte hiérarchiquement au Directeur du Centre d’affaires. Son rôle est d’apporter son appui aux RMs pour le développement de leur fonds de commerce et assurer une présence commerciale permanente auprès des clients.
  • Accompagner les RMs dans la réalisation des objectifs commerciaux et le suivi commercial des FDC
  • Préparer les visites Clients et Prospects et analyser les différents leviers d’action notamment sous l’angle de la rentabilité des flux et du cross-selling
  • Analyser la rentabilité client, étudier les conditions négociées pour les prospects en vue de formaliser une proposition.
  • Traiter les demandes d’information des clients et des prospects.

ACTIVITES PRINCIPALES

  • Accompagner les RMs dans la réalisation des objectifs commerciaux et le suivi commercial des FDC
  • Il met en œuvre en liaison avec les RMs les actions commerciales décidées par la Direction de Centre d’Affaires ou qu’il a personnellement identifiées.
  • Il formalise avec le RM les propositions commerciales qui sont faites aux clients ou aux Prospects.
  • Il participe à la préparation des offres commerciales, en liaison avec le RM.
  • Il suit la réalisation des actions mises en place sur le fonds commerce dont il a la charge.
  • Il prend en charge les validations d’opérations dans le cadre des autorisations (Cautions, Remises chèques, Remises LCN, Compense, Comex…) afin de maximiser la disponibilité commerciale du RM.
  • Préparer les visites Clients et Prospects et analyser les différents leviers d’action notamment sous l’angle de la rentabilité des flux et du cross-selling
  • Il prépare les visites Prospects avec le RM, et actualise le dossier Entreprises des informations les concernant.
  • Il recherche des possibilités de recommandation auprès des filiales, des entités Pri-Pro et des métiers, dans le cadre des plans d’action locaux négociés avec ces derniers.
  • Il contribue, tant pour les Prospects que pour les Clients, à la détection des opportunités commerciales en terme de Services,  produits, crédits ou marges d’interventions possibles des filiales ou pôles spécialises, et se positionne en tant que force de proposition vis-à-vis du RM.
  • Dans le cadre de la Revue Annuelle, ou à demande du RM, il prépare les visites clients sur des thèmes précis; en cohérence avec les indicateurs de risques et posture commerciale.
  • Il recense les produits et services déjà détenus par le client et fait un point de leur utilisation.
  • Analyser la rentabilité client, étudier les conditions négociées pour les prospects en vue de formaliser une proposition
  • Il procède à l’analyse de la composition et de l’évolution du PNB, et de la rentabilité du client.
  • Il contribue à la détection des améliorations possibles en terme de rentabilité, par l’analyse des flux et des conditions tarifaires.
  • Il vérifie, au moins une fois par un an, la présence de conditions préférentielles et s’assure de leur bien-fondé notamment en fonction des indicateurs Risques et posture commerciale, et de leur évolution.
  • Il analyse les demandes de conditions négociées tant pour les clients que pour les Prospects et établit les fiches de conditions personnalisées en vue de formaliser, le cas échéant, une proposition.
  • Il étudie les demandes clients de renégociation de leurs conditions, et rechercher les meilleures solutions pour préserver, et améliorer la rentabilité de la Banque ainsi que la satisfaction du client par l’implémentation de nouveaux process ou la proposition de nouveaux produits (télématiques, monétique,…).
  • Traiter les demandes d’information des clients et des prospects
  • Il prend en charge tous les aspects reliés à l’ouverture des comptes.
  • Il prend en charge les demandes des clients ne relèvent  pas de la Cellule support clients, et traite les demandes d’informations sur la gamme des produits Entreprises.
  • Il promeut les services offerts par la Cellule support clients et le cas échéant par le cash management.
  • Il informe le RM des opportunités commerciales qu’il détecte et les sollicite si nécessaire.

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JURISTE

Mission / description :

Assurer la veille réglementaire et juridique

Créer, valider et modifier toute rédaction contractuelle

Assurer l’assistance juridique et la formation interne en matière juridique

Assurer le secrétariat juridique de BNP Paribas Factor et, le cas échéant de ses filiales et établissements

Participer à l’étude de dossiers transversaux Contentieux / Conseil

Compétences métier et/ou techniques :

– Très bonnes connaissances en droit des affaires et de la réglementation bancaire et financière
– Maitrise de l’anglais
– Réactivité

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Chargés de Clientèle Avec Caisse

Il réserve le meilleur accueil aux clients et aux non-clients, les renseigne ou les oriente vers le bon interlocuteur.   Il a la charge d’une caisse dirhams et/ou devises et/ou GAB de façon permanente et effectue des opérations de retraits, versements et passations d’espèces voire d’échange de monnaie dans le cas d’une caisse principale. Il exécute et saisit les opérations. Il s’assure du bon déroulement de l’opération. Il effectue certaines opérations courantes et simples (remises de chèques, virements, demandes de chéquiers etc.). Il procède quotidiennement à l’arrêté comptable de sa caisse. En cas de différence entre le montant de l’encaisse et celui des opérations saisies, il recherches les causes d’erreur, après en avoir informé sa hiérarchie et procède à une régularisation. Il enregistre les réclamations de la clientèle, en informe sa hiérarchie et peut éventuellement en assurer le traitement dans son domaine de compétence. Il propose et/ou réalise des ouvertures de comptes ou placements simples de produits de base (cartes, assurances etc.). Il a la responsabilité de son encaisse, de la gestion des moyens de paiement dans le respect des règles organiques, des règles de sécurité et des pouvoirs délégués dans le cadre de sa juridiction. Il informe sa hiérarchie des opérations remarquables. Il assure la gestion des encaisses et s’efforce à réduire au maximum les immobilisations. 

-Connaître les instructions organiques, les mesures de sécurité et les consignes en matière de manipulation des espèces.
-Connaître l’organisation et les circuits administratifs en amont et en aval des opérations traitées.
-Maîtriser les opérations informatiques de son ressort.
-Connaître les caractéristiques des produits et services bancaires de base destinés aux clients.
-Savoir utiliser les matériels nécessaires à sa fonction.
-Savoir conseiller et présenter à la clientèle des produits simples.
-Savoir créer et maintenir un climat de confiance avec la clientèle.
-Savoir faire preuve d’initiative et de discernement dans le cas de réclamation.

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Superviseur Risque Opérationnel

Missions

– Définition du cadre normatif (Cartographies, incidents historiques et incidents potentiels)
– Analyse critique des cartographies des risques opérationnelles élaborées et mises à jour.
– Revue de qualité des incidents historiques saisis avec droit de matérialiser ou de modifier.
– Escalade des incidents historiques significatifs, analyses critiques et suivi des plans d’actions y afférents.
– Réalisation des contrôles de 2éme niveau sur le dispositif de collecte et de déclaration des incidents historiques.
– Opinion sur les incidents potentiels avec droit d’escalade
– Analyse critique de la revue qualitative et quantitative des IP.
– Réalisation de rapprochements entre les incidents historiques et les incidents potentiels.
– Contribution aux travaux de reporting et de rapports
– Assistance en matière de gestion du risque opérationnel.

PRINCIPALES COMPETENCES REQUISES:

CONNAISSANCES PROFESSIONNELLES ET SAVOIR FAIRE

– Avoir des connaissances des principes fondamentaux du Contrôle interne et du Risque Opérationnel selon Bâle 2.
– Connaître l’organisation, la structure et les circuits internes de la banque
– Avoir une bonne connaissance des processus et des filières de la Banque de Détail
– Savoir émettre un avis, proposer et argumenter une position
– Savoir synthétiser et rédiger de façon factuelle
– Posséder des aptitudes à la communication et à la formation

COMPORTEMENTS PROFESSIONNELS ET SAVOIR ÊTRE

– Avoir le sens de l’organisation
– Avoir le sens de la discrétion et savoir respecter le secret bancaire
– Disposer d’une bonne capacité à juger et d’un sens critique
– Etre objectif, curieux et perspicace
– Avoir la capacité à prendre des initiatives et à faire des propositions
– Etre pragmatique
– Etre précis, avoir le sens de la rigueur
– Etre autonome

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Chef de Projet Web

Missions :

  • Recueil des besoins et évaluation de la faisabilité technique du projet et sa pertinence
  • Rédaction des EdB & cahier des charges 
  • Suivi et traitement des projets et demandes : respect des délais, qualité des livrables, conduite du changement 
  • Coordination avec les différents intervenants (clients, équipes internes, prestataires externes) 
  • Veille technologique et concurrentielle.

Compétences requises:

  • Bac+5 avec une spécialisation en marketing, marketing digital ou gestion de projet
  • 3 ans d’expérience minimum sur un poste similaire
  • Maîtrise de la conduite de projets web;
  • Connaissance des technologies web : Html, Css, Javascript, CMS WordPress..
  • Bonne culture digitale ;
  • Bon relationnel;
  • Capacité rédactionnelle;
  • Force de proposition;
  • Créativité et réactivité.

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Analyste Intégrité des Marchés et Ethique professionnelle

MISSION GENERALE DE LA FONCTION:
  • L’analyste analyse et coordonne au sein de son périmètre la mise en œuvre des  règles Groupe et  réglementaire locales relatives aux domaines d’intégrité des marchés et éthique professionnelle.
  • Il œuvre pour le respect de la cohérence des procédures IM et EP auprès des entités, métiers et filiales du groupe BMCI.
  • Il participe à la mise en place des dispositifs de l’éthique professionnelle et de l’intégrité des marchés.
  • Il participe dans le déploiement des  projets transverses et réglementaires, et  propose des axes d’amélioration et des initiatives de simplification dans le cadre des  périmètres EP et IM.
  • Il assure le suivi et la coordination du circuit de validation des procédures de la banque et filiales.
  • L’analyste Ethique professionnelle et intégrité des marchés est rattaché hiérarchiquement au Compliance Officer IM & EP.
  • Son périmètre d’intervention couvre toutes les entités du Groupe BMCI et filiales
COMPETENCES TECHNIQUES ET TRANSVERSALES :
  • Connaissance des problématiques de Conformité et de ses enjeux spécifiques aux périmètres EP et IM.
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Connaissance de la Banque (métiers, fonctions, processus, produits, Groupe BNPP, etc…)
  • Expérience et connaissance  approfondies dans le domaine de finance des marchés ( Brokerage, Asset Management, etc…)
  • Travail en mode projet
  • Capacité à promouvoir les échanges avec les métiers et fonctions

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RESPONSABLE CONTROLE ET POLITIQUE DE CREDIT

Lieu principal

MA-Casablanca-Settat-Casablanca

Type d’emploi

CDI

Domaine d’activité

RISQUES  Secteur d’activité: Fonctions support

Niveau d’Etudes: Master ou équivalent (> 4 ans) Niveau d’expérience: Au moins 3 ans

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Trade Obligataire

Principales activités :
  • Market making Obligataire  
  • Suivi et gestion du Book de Market Making  
  • Proposition de stratégies de gestion en lien avec le Management  
  • Suivi de la macroéconomie nationale  
  • Suivi de la macroéconomie internationale  
  • Support technique pour les présentations clients  
  • Structuration de nouveaux produits, en liaison avec les équipes du Groupe (Global Markets BNPP)
Compétences requises :
  • Avoir de très bonnes connaissances macroéconomiques nationales et internationales
  • Avoir de très bonnes capacités d’analyse et de synthèse de marché
  • Avoir une bonne connaissance des risques de marché
  • Avoir un fort potentiel commercial et relationnel afin de pouvoir placer les titres auprès d’une clientèle institutionnelle
  • Capacité de prospection commerciale pour identifier les mandats dans le marché
  • Avoir une bonne maitrise et gestion du stress
  • Rigueur et assiduité

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Banquier Privée Gestion de Fortune

Le Banquier Privé Gestion de Fortune est en charge d’un fonds de commerce de clients et prospects particuliers disposant d’actifs financiers importants.   Missions Principales :
  • Assurer la responsabilité de la relation commerciale avec ses clients ou prospects et engager les actions nécessaires pour garantir un niveau de satisfaction et de rentabilité .
  • Piloter, en liaison avec les experts de la Banque, la gestion patrimoniale de ses clients dans une approche sur-mesure s’appuyant sur les orientations définies par la Direction de la  Gestion de Fortune.
  • Définir et mettre en œuvre, en liaison avec son Responsable, un plan d’action individuel permettant de transformer les opportunités de son portefeuille et de réaliser ses objectifs.
  • Conquérir de nouveaux clients éligibles à la Gestion de Fortune
  • Veiller au respect des règles en matière de sécurité financière.
Connaissances professionnelles et savoirs faire :
  • Connaître la politique commerciale et les règles de sécurité financière Gestion de Fortune en matière de gestion et de conseil patrimonial
  • Se former et s’informer dans les domaines économiques et financiers afin de s’adapter à l’évolution constante des produits et des marchés
  • Faire preuve d’une capacité à coordonner les différents experts de la Banque intervenant auprès de ses clients

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Relationship Manager Financements Structurés

MISSION :

* Adopter une posture permettant la bonne maitrise des risques.

* Aider l’adjoint responsable Financements Structurés, à développer les activités et accroître les revenus du métier tout en maîtrisant les risques inhérents à ce métier et dans le respect des bonnes pratiques de marché, de la Compliance et des règles Groupe.

ACTIVITES PRINCIPALES :

Aider l’adjoint responsable FS, à développer les activités et accroître les revenus du métier tout en maîtrisant les risques inhérents à ce métier et dans le respect des bonnes pratiques de marché, de la Compliance et des règles Groupe.

Dans ce sens, et sous la tutelle de l’adjoint responsable FS, le RM FS est amené à :

* Phase origination : détecter les opportunités de levée de dette ; identifier le besoin du client ; échanger avec le client / CAF / Confrère(s) / Métier sur la structuration du deal et élaborer un screening ;

* Phase Due Dil : récolte et analyse de l’ensemble des éléments (KYC, structure juridique/fiscale, données Projet, données sectorielles…) afin de pouvoir monter un dossier de crédit ;

* Phase montage du dossier de crédit : Analyse sectorielle ; Analyse financière ;

Structuration de la dette ; Modélisation des cash flows avec les hypothèses dégradées et calcul de la rentabilité du projet ;

* Offre de financement: Préparation de l’offre de financement et gestion des échanges avec le client en amont de la préparation de la documentation juridique;

* Coordonner les échanges internes avec les différents départements impliqués pour la validation et la mise en place du dossier dans les meilleures conditions, y compris les échanges avec les équipes CIB, EIS et autres intervenants dans le dossier de crédit concerné ; Une fois les accords obtenus, suivre l’élaboration de la documentation de crédit avec la Direction Juridique/conseil externe et la formalisation administrative des autorisations en interne en prévision des déblocages.

* Ce travail est à mener en collaboration avec le Middle Office et conformément aux exigences des décisions de crédit et des règles de conformité Groupe ;

* Suivre, en collaboration avec le Middle office, le bon déroulement de la levée des cp’s, des déblocages, des demandes de mains-levées, des covenants, conformément aux exigences des décisions de crédit ;

* Développement du portefeuille clients, y compris l’animation du réseau ; Gérer un portefeuille de clients ;

* Contribue à des missions transversales de communication, et d’organisation du

métier FS.

* Reporting régulier de l’activité vis-à-vis de l’adjoint responsable FS et/ou du Responsable FS.

* Principales Compétences Requises / Connaissances Professionnelles et Savoirs faire

Formation Supérieure (Bac + 5) Grande Ecole de Commerce ou Ingénieur avec

idéalement une spécialisation en finance d’entreprise

Expérience min 2 ans en Financements en banque de financement ou d’investissement / fonds d’investissement / Cabinet d’audit (TS)

– Bonne maîtrise des outils informatiques Excel / Powerpoint et Word

– Bon niveau d’anglais obligatoire

– Compétences Comportementales et savoir être :

– Avoir de bonnes bases techniques et pratiques en Finance d’Entreprise

– Avoir le sens de l’organisation et de la rigueur

– Bon sens de l’analyse pour l’évaluation des dossiers de financement

–  Avoir une aisance relationnelle et faire preuve d’intelligence relationnelle

– Avoir une bonne connaissance du marché local et du tissu économique

– Etre autonome / proactif / force de proposition

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  • Created at: 25 May, 2018
  • Sector: Banking / Finances
  • Job ID: 1528191983
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BDSI Groupe BNP Paribas

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